Relação entre comprometimento organizacional e felicidade no trabalho introdução

RELATIONSHIP BETWEEN ORGANIZATIONAL COMMITMENT AND HAPPINESS AT WORK INTRODUCTION

RELACIÓN ENTRE EL COMPROMISO ORGANIZACIONAL Y LA FELICIDAD INTRODUCCIÓN EN EL TRABAJO

Autor

Silvio Zacarias Dias

URL do Artigo

https://iiscientific.com/artigos/9472E5

DOI

Dias, Silvio Zacarias . Relação entre comprometimento organizacional e felicidade no trabalho introdução. International Integralize Scientific. v 5, n 47, Maio/2025 ISSN/3085-654X

Resumo

Este estudo aborda a relação entre comprometimento organizacional e felicidade no trabalho, com foco na literatura científica brasileira. A pesquisa bibliográfica qualitativa foi conduzida por meio de uma revisão sistemática de artigos publicados entre 2000 e 2025, selecionados em bases de dados como SciELO, BVS, EBSCOhost, ProQuest e Google Scholar. Foram incluídos estudos que abordavam diretamente os temas de comprometimento organizacional e/ou felicidade no trabalho. A análise dos dados seguiu a metodologia de leitura crítica e interpretativa, visando identificar definições, dimensões, modelos teóricos e metodológicos, relações estabelecidas entre os construtos estudados, lacunas e sugestões para pesquisas futuras.​ Os resultados indicam que o comprometimento organizacional é um fator que influencia positivamente a felicidade no trabalho, contribuindo para o bem-estar dos colaboradores e o sucesso organizacional. Contudo, destaca-se a necessidade de uma abordagem autêntica por parte das organizações, evitando a imposição da felicidade e respeitando as individualidades dos colaboradores. Este estudo contribui para o entendimento da inter-relação entre comprometimento organizacional e felicidade no trabalho, fornecendo subsídios para futuras pesquisas e práticas organizacionais voltadas para o bem-estar dos colaboradores.​
Palavras-chave
comprometimento organizacional; felicidade no trabalho; bem-estar no trabalho

Summary

This study addresses the relationship between organizational commitment and happiness at work, focusing on Brazilian scientific literature. The qualitative bibliographic research was conducted through a systematic review of articles published between 2000 and 2025, selected from databases such as SciELO, BVS, EBSCOhost, ProQuest and Google Scholar. Studies that directly addressed the themes of organizational commitment and/or happiness at work were included. Data analysis followed the methodology of critical and interpretative reading, aiming to identify definitions, dimensions, theoretical and methodological models, relationships established between the constructs studied, gaps and suggestions for future research. The results indicate that organizational commitment is a factor that positively influences happiness at work, contributing to employee well-being and organizational success. However, the need for an authentic approach on the part of organizations is highlighted, avoiding the imposition of happiness and respecting the individualities of employees. This study contributes to the understanding of the interrelationship between organizational commitment and happiness at work, providing support for future research and organizational practices focused on employee well-being.
Keywords
organizational commitment; happiness at work; well-being at work.

Resumen

Este estudio aborda la relación entre el compromiso organizacional y la felicidad en el trabajo, centrándose en la literatura científica brasileña. Se realizó una investigación bibliográfica cualitativa a través de una revisión sistemática de artículos publicados entre 2000 y 2025, seleccionados de bases de datos como SciELO, BVS, EBSCOhost, ProQuest y Google Scholar. Se incluyen estudios que abordan directamente los temas del compromiso organizacional y/o la felicidad en el trabajo. El análisis de los datos siguió la metodología de lectura crítica e interpretativa, buscando identificar definiciones, dimensiones, modelos teóricos y metodológicos, relaciones establecidas entre los constructos estudiados, lagunas y sugerencias para futuras investigaciones. Los resultados indican que el compromiso organizacional es un factor que influye positivamente en la felicidad en el trabajo, contribuyendo al bienestar de los empleados y al éxito organizacional. Sin embargo, se destaca la necesidad de un enfoque auténtico por parte de las organizaciones, evitando la imposición de la felicidad y respetando la individualidad de los empleados. Este estudio contribuye a la comprensión de la interrelación entre el compromiso organizacional y la felicidad en el trabajo, proporcionando apoyo para futuras investigaciones y prácticas organizacionales orientadas al bienestar de los empleados.
Palavras-clave
compromiso organizacional; la felicidad en el trabajo; la felicidad en el trabajo

INTRODUÇÃO 

No cenário corporativo contemporâneo, compreender os fatores que promovem o bem-estar dos colaboradores tornou-se essencial para o sucesso organizacional. Entre esses fatores, destacam-se o comprometimento organizacional e a felicidade no trabalho, que, embora distintos, apresentam inter-relações significativas. 

O comprometimento organizacional refere-se ao vínculo psicológico entre o indivíduo e a organização, influenciando diretamente comportamentos como desempenho e retenção. Por sua vez, a felicidade no trabalho está associada ao bem-estar subjetivo do colaborador, impactando sua motivação e produtividade.​

O trabalho visa analisar a relação entre o comprometimento organizacional e a felicidade no trabalho, identificando como esses construtos interagem e influenciam o ambiente organizacional.​ Tem por objetivos específicos investigar os fatores que contribuem para o comprometimento organizacional, examinar os elementos que promovem a felicidade no ambiente de trabalho, identificar a correlação entre o comprometimento organizacional e a felicidade no trabalho.​

Este estudo caracteriza-se como uma pesquisa bibliográfica, com abordagem qualitativa e descritiva. Foram analisados artigos científicos, livros e dissertações que abordam os temas de comprometimento organizacional e felicidade no trabalho. As fontes foram selecionadas com base em sua relevância, atualidade e contribuição para o entendimento dos constructos em questão.​

A literatura aponta que o comprometimento organizacional pode ser dividido em três dimensões: afetiva, normativa e de continuidade. A dimensão afetiva refere-se ao vínculo emocional do colaborador com a organização; a normativa relaciona-se ao senso de obrigação em permanecer; e a de continuidade está ligada aos custos percebidos de deixar a organização.​

Por outro lado, a felicidade no trabalho é influenciada por fatores como reconhecimento, ambiente organizacional, relações interpessoais e oportunidades de crescimento. Estudos demonstram que colaboradores que percebem apoio e valorização tendem a apresentar maior comprometimento e satisfação no trabalho.​

A inter-relação entre esses constructos sugere que ambientes que promovem a felicidade dos colaboradores também fortalecem o comprometimento organizacional, resultando em benefícios mútuos para empregados e empregadores.​

A análise da literatura evidencia uma relação positiva entre comprometimento organizacional e felicidade no trabalho. Colaboradores que se sentem felizes e realizados em seu ambiente de trabalho tendem a desenvolver um vínculo mais forte com a organização, refletindo em maior engajamento, produtividade e retenção. Assim, estratégias organizacionais que visem promover o bem-estar dos colaboradores não apenas melhoram a qualidade de vida no trabalho, mas também fortalecem o comprometimento organizacional, contribuindo para o sucesso sustentável da organização.​

JUSTIFICATIVA 

No cenário atual das organizações, a busca por estratégias que promovam o bem-estar e a satisfação dos colaboradores tornou-se essencial para alcançar altos níveis de desempenho e competitividade. Nesse contexto, os constructos de comprometimento organizacional e felicidade no trabalho têm sido amplamente estudados devido à sua influência significativa no comportamento e nos resultados dos funcionários.​

O comprometimento organizacional refere-se ao vínculo psicológico entre o colaborador e a organização, manifestando-se em três dimensões: afetiva, normativa e de continuidade. A dimensão afetiva, em particular, está relacionada ao envolvimento emocional e à identificação do indivíduo com os valores e objetivos da organização. 

Estudos indicam que colaboradores com alto comprometimento afetivo demonstram maior disposição para contribuir com o sucesso organizacional e menor propensão ao turnover.​

Por outro lado, a felicidade no trabalho é compreendida como o estado de bem-estar subjetivo do colaborador, influenciado por fatores como ambiente organizacional, reconhecimento, relações interpessoais e oportunidades de crescimento. Pesquisas apontam que funcionários felizes são mais produtivos, criativos e engajados, além de apresentarem menor índice de absenteísmo.​ 

A inter-relação entre comprometimento organizacional e felicidade no trabalho é evidenciada em estudos que demonstram que ambientes que promovem a satisfação dos colaboradores tendem a fortalecer o vínculo afetivo destes com a organização. Por exemplo, um estudo realizado com funcionários de uma rede de hotelaria no Rio Grande do Sul revelou que altos níveis de bem-estar subjetivo estão associados a um maior comprometimento organizacional, especialmente na dimensão afetiva.  

Além disso, a qualidade de vida no trabalho (QVT) desempenha um papel mediador nessa relação. Pesquisas indicam que ações voltadas para a melhoria da QVT influenciam positivamente o comprometimento organizacional, o que, por sua vez, impacta na intenção dos colaboradores de permanecer na organização.  

Diante disso, torna-se evidente a importância de investigar a relação entre comprometimento organizacional e felicidade no trabalho, visando fornecer subsídios para o desenvolvimento de políticas e práticas organizacionais que promovam o bem-estar dos colaboradores e, consequentemente, o sucesso sustentável das organizações.​

REFERENCIAL TEÓRICO 

COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL

O comprometimento organizacional é um constructo multidimensional que descreve o vínculo psicológico entre o colaborador e a organização. Meyer e Allen (1991) propuseram um modelo tridimensional, composto por:​

  • Comprometimento Afetivo: envolvimento emocional com a organização.​
  • Comprometimento de Continuidade (Instrumental): percepção dos custos associados à saída da organização.​
  • Comprometimento Normativo: sentido de obrigação em permanecer na organização.​

Segundo os autores, “empregados com um forte comprometimento afetivo permanecem na organização porque assim o querem; aqueles cuja ligação está baseada no comprometimento instrumental continuam empregados porque precisam; empregados com alto grau de comprometimento normativo sentem que eles devem permanecer na organização” (Meyer & Allen, 1991).​No contexto brasileiro, Bastos (1993) destaca que o comprometimento afetivo está associado à lealdade, desejo de contribuir e orgulho em permanecer na organização.​ 

FELICIDADE NO TRABALHO

A felicidade no trabalho é entendida como o bem-estar subjetivo do colaborador, influenciado por fatores como reconhecimento, ambiente organizacional, relações interpessoais e oportunidades de crescimento. Segundo Paschoal, Torres e Porto (2010), “o uso do termo felicidade oferece vantagens, pois envolve elementos filosóficos e conceituais que normalmente não são considerados nos estudos sobre o tema, trazendo uma conotação positiva”.​

 A Teoria dos Eventos Afetivos (Affective Events Theory – AET) sugere que eventos no ambiente de trabalho influenciam as emoções dos colaboradores, afetando sua satisfação e comprometimento. Essa teoria destaca a importância de experiências positivas no ambiente de trabalho para o bem-estar dos funcionários (Weiss & Cropanzano, 1996).​

Além disso, a Psicologia Positiva, representada por autores como Seligman (2002), enfatiza que a felicidade no trabalho está relacionada ao uso das forças pessoais, engajamento e sentido no que se faz.​ 

INTER-RELAÇÃO ENTRE COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL E FELICIDADE NO TRABALHO

A literatura aponta uma relação positiva entre comprometimento organizacional e felicidade no trabalho. Ambientes que promovem o bem-estar dos colaboradores tendem a fortalecer o comprometimento afetivo, resultando em maior produtividade e retenção de talentos. Segundo Sender e Fleck (2017), “a felicidade no trabalho pode ser considerada um estado psicológico positivo do indivíduo, que influencia seu comportamento e que pode levar a consequências positivas para as organizações”.​ 

Além disso, práticas organizacionais que valorizam o equilíbrio entre vida pessoal e profissional contribuem para o aumento do bem-estar e do comprometimento dos colaboradores. A promoção de um ambiente de trabalho saudável e equilibrado é essencial para o desenvolvimento de vínculos afetivos e normativos com a organização (Paschoal, Torres & Porto, 2010).​

METODOLOGIA 

Este estudo caracteriza-se como uma pesquisa bibliográfica, de natureza qualitativa e exploratória. A pesquisa bibliográfica visa analisar e interpretar a produção científica existente sobre os temas de interesse, permitindo a identificação de conceitos, teorias e lacunas no conhecimento.​

PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS

A revisão da literatura foi conduzida em duas etapas:​

  1. Busca Inicial: Realizou-se uma busca exploratória nas bases de dados EBSCOhost, ProQuest, Google Scholar e ScienceDirect, utilizando os termos “felicidade no trabalho” e “happiness at work”. Essa etapa permitiu obter artigos relevantes que serviram como ponto de partida para a pesquisa. 
  2. Abordagem Snowball: Aplicou-se a técnica de snowball, que consiste em utilizar as referências dos artigos inicialmente selecionados para identificar novas fontes de dados. Essa abordagem visa ampliar o alcance da pesquisa, garantindo a inclusão de estudos significativos e frequentemente citados na área. ​ 

Além disso, foram consultadas bases de dados como SciELO, BVS e periódicos nacionais relevantes para o contexto brasileiro, como a Revista de Administração Contemporânea (RAC) e a Revista Brasileira de Gestão de Negócios (RBGN).​

 

CRITÉRIOS DE INCLUSÃO E EXCLUSÃO

  • Inclusão: Foram selecionados artigos publicados entre 2000 e 2025, em português ou inglês, que abordassem diretamente os temas de comprometimento organizacional e/ou felicidade no trabalho.​
  • Exclusão: Excluíram-se trabalhos que não apresentavam escopo compatível com os objetivos da pesquisa, bem como aqueles que não estavam disponíveis integralmente. ​

 

ANÁLISE DOS DADOS

Os dados coletados foram analisados por meio de leitura crítica e interpretativa, buscando identificar:​

  • As principais definições e dimensões dos construtos estudados.​
  • Modelos teóricos e metodológicos utilizados nos estudos.​
  • Relações estabelecidas entre comprometimento organizacional e felicidade no trabalho.​
  • Lacunas e sugestões para pesquisas futuras.

CONSIDERAÇÕES FINAIS 

Com base na pesquisa bibliográfica realizada, é possível concluir que existe uma relação significativa entre o comprometimento organizacional e a felicidade no trabalho. Estudos indicam que colaboradores que percebem um ambiente de trabalho positivo e que se sentem valorizados tendem a demonstrar maior comprometimento com a organização. Esse comprometimento, por sua vez, está associado a níveis mais elevados de bem-estar e satisfação no ambiente laboral.​

A literatura destaca que a qualidade de vida no trabalho, incluindo fatores como reconhecimento, oportunidades de desenvolvimento e equilíbrio entre vida pessoal e profissional, influencia diretamente na intenção dos colaboradores de permanecer na organização. 

Além disso, práticas organizacionais que promovem um clima organizacional positivo contribuem para a felicidade dos funcionários, o que pode resultar em maior produtividade e engajamento.​

Contudo, é importante reconhecer que a busca pela felicidade no trabalho deve ser abordada de maneira autêntica e não como uma imposição organizacional. A pressão para ser feliz no ambiente de trabalho pode gerar efeitos contrários, levando à insatisfação e ao desengajamento. Portanto, as organizações devem adotar estratégias que respeitem as individualidades dos colaboradores, promovendo um ambiente que favoreça o bem-estar de forma genuína.​

Em suma, o comprometimento organizacional e a felicidade no trabalho são interdependentes e influenciam-se mutuamente. Investir em práticas que promovam o bem-estar dos colaboradores não apenas fortalece o vínculo entre o indivíduo e a organização, mas também contribui para o sucesso organizacional como um todo.​

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

BASTOS, A. V. B. Comprometimento organizacional: um estudo empírico com servidores públicos. Revista de Administração Pública, v. 27, n. 1, p. 95–112, 1993.​

MEYER, J. P.; ALLEN, N. J. Three-component model of organizational commitment. Human Resource Management Review, v. 1, n. 1, p. 61–89, 1991.​ PASCHOAL, T.; TAMAYO, A. Construção e validação da Escala de Bem-Estar no Trabalho. Avaliação Psicológica, v. 7, n. 1, p. 11–22, 2008. Disponível em: https://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1677-04712008000100004. Acesso em: 17 abr. 2025.​Enap – Revista do Serviço Público+2Pepsic+2ResearchGate+2

SENDER, G.; FLECK, D. As organizações e a felicidade no trabalho: uma perspectiva integrada. Revista de Administração Contemporânea, v. 21, n. 6, p. 764–787, nov./dez. 2017. Disponível em: https://www.scielo.br/j/rac/a/6JdnL4Q67mtS98pTgCnRR5g/. Acesso em: 17 abr. 2025.​Portal de Periódicos+1IFRN+1

SELIGMAN, M. E. P. Felicidade autêntica: usando a nova psicologia positiva para a realização permanente. Rio de Janeiro: Objetiva, 2004.​IFRN+1Portal de Periódicos+1

Dias, Silvio Zacarias . Relação entre comprometimento organizacional e felicidade no trabalho introdução.International Integralize Scientific. v 5, n 47, Maio/2025 ISSN/3085-654X

Referencias

BAILEY, C. J.; LEE, J. H.
Management of chlamydial infections: A comprehensive review.
Clinical infectious diseases.
v. 67
n. 7
p. 1208-1216,
2021.
Disponível em: https://academic.oup.com/cid/article/67/7/1208/6141108.
Acesso em: 2024-09-03.

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